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Online kaufen: Alle wichtigen Informationen

1. So bestellen Sie Online
Kurzanleitung: Bestellvorgang
Unser Weiten-Service
Unser Unecht-Muster-Service (ab einem Auftragswert von 500 Euro)
Übergrößen
Unsere Gravuren
So zahlen Sie im Online-Shop
Wie schnell soll es gehen? Unsere Lieferzeiten

2. Gesetzliche Informationspflicht
Identität Ihres Vertragspartners
Unternehmensgegenstand
Vertragsabschluss
Speicherung des Vertragstextes
Kein Widerrufsrecht
Gewährleistung

1. So bestellen Sie Online

Kurzanleitung: Bestellvorgang
Sie möchten Ihre Trauringe online bestellen und dabei auf Service und Beratung nicht verzichten? Dann sind Sie im Online-Shop von 123gold genau richtig!
Und so einfach gehts:
1. Trauringe auswählen
  Wählen Sie aus unseren Katalogen Ihre Trauringe aus.
2. Trauringe konfigurieren
  Mit unserem Trauring-Konfigurator können Sie die Ringen nach Ihren persönlichen Vorstellungen verändern (z.B. die Farbe oder Ringbreite). Der Konfigurator zeigt Ihnen nach jeder durchgeführten Veränderung den neuen Preis an.
3. Bestellvorgang einleiten oder unverbindliches Angebot anfordern
  Um Ihre Trauringe zu bestellen, wählen Sie auf der rechten Leiste im Trauring-Konfigurator „Bestellen“ aus. Um ein unverbindliches Angebot zu erstellen, wählen Sie „Angebot anfordern“ aus.
4. Registrierung und Zugangsdaten
  Nach der Registrierung (bitte Kontaktdaten angeben, damit wir mit Ihnen in Verbindung treten können) erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten. Mit diesen können Sie sich über die Startseite jederzeit in Ihr Kundenkonto einloggen.
5. Weiteres Vorgehen auswählen…
  …wenn Sie den Bestellvorgang eingeleitet haben:
  Wählen Sie aus, wie Sie weiter verfahren möchten. Sie können Ihre Trauringe direkt bestellen, zunächst kostenlose Weiten-Muster anfordern (empfohlen!) oder per E-Mail mit einem unserer Berater in Kontakt treten. Die gespeicherten Ringdaten können von unseren Beratern eingesehen werden.
  Ihre Ringe können Sie bis zum Abschluss des Bestellvorgangs mit dem Trauring-Konfigurator verändern.
6. Kontakt
  Bei Fragen zum Bestellvorgang können Sie uns jederzeit kontaktieren (bitte Auftrags- oder Angebotsnummer bereit halten):
  
  123gold Online-Shop
  
  Telefon: +49 6172 857378-0
  E-Mail: info@123gold.de
  
  Wir sind erreichbar: Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.30 Uhr
Unser Weiten-Service

Um Ihre Ringgröße festzustellen, sollten Sie bei uns Weiten-Ringe anfordern! Bei diesen handelt es sich um Metallringe, welche Ihren späteren Trauringen in Ringform und Ringbreite sehr nahe kommen. Dies ist sehr wichtig, denn die Ringgröße kann variieren, je nachdem, welche Ringform und welche Ringbreite Sie für Ihre Trauringe ausgewählt haben.

Wir versenden Weiten-Ringe in den Ringgrößen 45 bis 74. Diese Zahl gibt den Innenumfang des Ringes in Millimetern an; ein Ring in der Ringgröße 55 hat also einen Innenumfang von 55 mm.

Wenn Sie Ihre ungefähre Ringgröße noch nicht kennen, nehmen Sie einen 0,5 cm breiten Papierstreifen und legen Sie diesen stramm an der Stelle um Ihren Finger, an der der Ring später sitzen soll. Trauringe werden in Deutschland und Österreich am rechten Ringfinger getragen, Verlobungsringe am linken Ringfinger. Kennzeichnen Sie den Papierstreifen mit einem Stift: an der Stelle, an der der Papierstreifen genau einmal Ihren Finger umkreist. Der so ermittelte Fingerumfang ist ausreichend für den Muster-Service.

Vielleicht kennen Sie ihre ungefähre Ringgröße bereits? Oftmals ist der Durchmesser (gemessen in den Zahlen 15, 16, 17…) bekannt oder amerikanische Ringgrößen. Gerne können Sie uns auch diese mitteilen.

Sobald wir die ungefähre Angabe der Größe von Ihnen erhalten haben, senden wir Ihnen pro Person zwei bis drei Weiten-Ringe zu. Diese senden Sie nach dem Probe-Tragen innerhalb von 14 Tagen an uns zurück.

Preise für den Weiten-Service:
1. Innerhalb Deutschlands: 1,45 € für das Rückporto (Rückumschlag mit Adresse liegt der Sendung bei).
  Ansonsten ist der Weiten-Service für Sie kostenlos!! Sie erhalten von uns zu diesen Konditionen bis zu drei Lieferungen an Weiten-Ringen nacheinander. Bitte senden Sie die Weiten-Muster innerhalb 14 Tage nach Erhalt an uns zurück. Jeden Musterring, der nicht innerhalb von 14 Tagen an uns zurück gesendet wird, berechnen wir mit 15 €.
2. Außerhalb Deutschlands: Rückporto für einen Maxi-Brief (je nach Land unterschiedlich). Wir senden allerdings nur dann Weiten-Muster ins Ausland, wenn ein verbindlicher Trauring-Auftrag vorliegt.
So tragen Sie die Weiten-Ringe:
Mindestens zwei Tage für einen längeren Zeitraum! Der Ring passt Ihnen dann optimal, wenn er leicht auf den Finger drauf und mit etwas Wiederstand herunter geht. beim An- und Ausziehen nicht zu viel und nicht zu wenig Widerstand leisten, wobei dies je nach Fingerform unterschiedlich sein kann. Sie sollten die Weiten-Ringe auch mit bisher von Ihnen getragenen Ringen vergleichen. Wir beraten Sie im Hinblick auf die Ringgröße gerne.

Wichtig: Ihre Finger können Einflüssen wie Wärme/Kälte, Tageszeit, Flüssigkeitszunahme oder der Ausübung bestimmter Sportarten (z.B. Tennis, Handball) unterliegen und dadurch ihren Umfang verändern. Dies sollten Sie beim Festlegen Ihrer Ringgröße berücksichtigen! Sie selbst kennen Ihre Finger am besten.
Unser Unecht-Muster-Service (ab einem Auftragswert von 500 Euro)

Ein ganz besonderer Service bei der Bestellung von Trauringen ist unser Muster-Service: Wenn Sie sich die ausgewählten Ringe erst einmal vorab ansehen möchten, können Sie diese ab einem Auftragswert von 500 Euro als Unecht-Muster bestellen. Die Unecht-Muster geben Ihnen eine genauere Vorstellung von den Ringen.

Das Unecht-Muster erhält standardmäßig die von Ihnen gewählte Form, Breite, Höhe, Oberfläche und Ringgröße, es ist silberfarben (zeigt also keine Farben wie gelb, rot, weiß, grau etc.).
Als Steinbesatz kann der Damen-Muster-Ring einen runden unechten Stein erhalten, der ungefähr die Größe des von Ihnen ausgewählten echten Steines bzw. der echten Steine hat. Der runde Stein ist in den Musterringen standardmäßig eingerieben, d.h. komplett im Ring eingelassen.

Preise für den Unecht-Muster-Service:
1. 40 Euro pro Muster-Ring
2. das Rückporto, wenn Sie die Muster-Ringe zur Verrechnung an uns zurück senden
Die Kosten für vom Standard-Angebot abweichende Ausführungen der Unecht-Muster (z.B. ein weiterer Stein, ein viereckiger Stein, Saturnfuge, Gravur) bitte bei uns anfragen.

Und so funktioniert die Verrechnung: Wenn Sie ihre Trauringe bestellen, können Sie die Musterringe vor Auslieferung des Trauring-Auftrages (also ein Auftrag mit zwei Ringen) an uns zurück senden. Sie erhalten eine Gutschrift bis zu 10 % des Auftragswertes, maximal jedoch 80,- € für den Auftrag.

Wir liefern Unecht-Muster innerhalb 14 Tagen.

Tipp: Falls Sie ihre Ringgröße nicht kennen, sollten Sie erst den Weiten- und dann den Muster-Service in Anspruch nehmen!

Übergrößen

Für Trauringe ab einer Ringgröße von 68 berechnen wir einen Aufpreis für Mehrmaterial und besonderen Aufwand bei der Herstellung:

Basisringpreis	Aufschlag je Weite
(ein Ring ohne Stein/e)	über 67
bis 400 Euro	20 Euro
401 bis 600 Euro	25 Euro
601 bis 800 Euro	30 Euro
801 bis 1.200 Euro	40 Euro
ab 1.201 Euro	50 Euro

Bei Ringen aus unserem Schmuckprogramm berechnen wir ab der Weite 60 einen Aufpreis, den wir Ihnen gerne auf Anfrage mitteilen.

Unsere Gravuren

Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten an, Ihre Ringe mit einer Gravur zu versehen.
1. Maschinelle Gravur: Suchen Sie sich die gewünschte Schriftart aus unserer Schriftart-Vorlage aus! Kosten pro Ring: 5 €.
2. Lasergravur innen im Ring: Bei dieser hochwertigen Variante können Sie von eigener Handschrift bis hin zu ausgefallenen Zeichen und eigenen Zeichnungen alles in den Ring brennen lassen, wir benötigen lediglich Ihre Vorlage. Fragen Sie uns, wir helfen Ihnen gerne dabei. Kosten pro Ring: 50 €.
3. Lasergravur außen auf dem Ring oder seitlich auf eine Ringkante: Auch hier benötigen wir Ihre selbst gestaltete Vorlage. Kosten pro Ring: 100 €.
4. Fingerabdruck gelasert: 100 € pro Ring.
Was Sie eingravieren lassen, liegt natürlich ganz bei Ihnen. Der Klassiker:
Name des Partners und Hochzeitsdatum.
Viele Paare haben uns schon mit tollen Ideen überrascht, lassen Sie ihrer Phantasie freien Lauf…
Gravurschriften zeigen

So zahlen Sie im Online-Shop

Wir akzeptieren als Zahlungsart Vorauskasse per Überweisung oder Paypal. Vorauskasse deshalb, weil bei 123gold jeder Trauring und jedes Schmuckstück neu nach der von Ihnen gewünschten Spezifikation hergestellt wird. Sie zahlen nach folgendem Schema:

Bei Bestellung zahlen Sie mindestens 50 % des Auftragswertes.
Sobald die Ringe/der Schmuck produziert sind, erhalten Sie eine Nachricht von uns. Dann überweisen Sie den Rest.
Sobald wir den Zahlungseingang verbuchen, liefern wir Ihnen ihr Bestellung.

Unsere Bankverbindung erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung.

Bitte beachten Sie: Die Produktion Ihrer bestellten Ware kann erst in Auftrag gegeben werden, wenn 50 % des Auftragswertes auf unserem Konto gutgeschrieben sind. Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang des kompletten Auftragswertes!

Wir liefern Ihnen die bestellte Ware als versicherte Sendung durch den Kurierdienst UPS. Die Zustellung erfolgt montags bis freitags bis 12 Uhr vormittags.

Wir berechnen folgende Versandkosten:

Versand innerhalb Deutschlands (ab einem Auftragswert von 500 Euro):	versandkostenfrei
Versand innerhalb Deutschlands (Auftragswert unter 500 Euro):	9 Euro

Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir:
Versand innerhalb EU:	Die Lieferung erfolgt zu im Einzelfall ausgewiesenen Kosten (ca. 55 €)
Versand in die Schweiz:	65 € mit Zollabwicklung (Rückerstattung der MwSt erfolgt nach Eingang der abgestempelten Zollpapiere)
Versandkosten weltweit:	auf Anfrage

Bitte beachten: UPS benötigt bei der Übergabe eine Unterschrift!

Wie schnell soll es gehen? Unsere Lieferzeiten

Wir benötigen für die Herstellung Ihrer Trauringe 2 bis 5 Wochen, je nachdem, welches Modell Sie ausgewählt haben und wie hoch die Auslastung unserer Hersteller ist. In der Auftragsbestätigung teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit (im Normalfall ist die Herstellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anzahlung abgeschlossen).

Wenn es mal schnell gehen muss: Gerne liefern wir Ihnen auch sehr kurzfristig Ihre Trauringe/Ihren Schmuck. Rufen Sie uns an, damit wir einen Eilauftrag organisieren können!

Und nun: viel Freude beim Aussuchen!

Hier gehts zu unseren Trauring-Kollektionen.
Hier gehts zu unseren Schmuck-Kollektionen.

2. Gesetzliche Informationspflicht

Identität des Vertragspartners
Die Bacio d´oro Schmuckvertriebs GmbH
Louisenstr. 58
61348 Bad Homburg
Deutschland

Amtsgericht Bad Homburg v.d.H., Handelsregister-Nr: 11054
UST-ID: DE 191 151 486

Geschäftsführer: Cornelia Kohaupt und Alexander Ferch

ist Ihr Vertragspartner, wenn Sie im Online-Shop von 123gold Trauringe und/oder Schmuck bestellen.

Haben Sie Anfragen oder Beanstandungen an den Online-Shop? Gerne können Sie diesen kontaktieren:

per E-Mail: info@123gold.de

telefonisch: 06172-8573780

schriflich: Bacio d´oro Schmuckvertriebs GmbH
Online-Shop
Siemensstraße 21
61352 Bad Homburg.

Möchten Sie uns - der CONFTEC GmbH und zugleich Zentrale von 123gold - etwas mitteilen, z.B. Kritik, Anregungen oder Lob? Wir freuen uns über jede E-Mail:

kundenservice@123gold.de
Unternehmensgegenstand
Der Unternehmensgegenstand Ihres Vertragspartners im Online-Shop (der Bacio d´oro Schmuckvertriebs GmbH) ist der Vertrieb von Trauringen und Schmuck.
Vertragsabschluss
Wenn Sie im Online-Shop Trauringe oder Schmuck ausgewählt und den Bestellvorgang unter Eintragen der verlangten Angaben durchlaufen haben und schließlich den Button „Bestellen” klicken, erscheint dann zunächst ein Feld mit der Frage: „Sind alle Angaben korrekt?”, womit Sie die Möglichkeit erhalten, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Sobald Sie dieses Feld bestätigen, geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab. Sie erhalten vom Online-Shop eine Bestätigung Ihres Auftrages per E-Mail. Diese Bestätigungs-Mail ist die Annahme Ihres Angebots und damit der Vertragsschluss.
Speicherung des Vertragstextes
Mit Absendung der Bestellung übermitteln Sie uns die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten und die Bestelldaten. Diese werden in unserem Hause gespeichert. Sie können sich die Bestelldaten in Form der „Auftragsbestätigung” ausdrucken. Sie können Ihre Auftragsdaten jederzeit über dem Kunden-Login auf unserer Internetseite www.123gold.de einsehen. Hierfür erhalten Sie vom Online-Shop Ihre persönliche Kundennummer und ein Passwort.
Belehrung über das gesetzliche Widerrufsrecht
Sie haben bei der Bestellung von Schmuck bzw. Trauringen über den Online-Shop von 123gold kein Widerrufsrecht. Dieses ist ausgeschlossen, weil bei 123gold jeder Trauring und jedes Schmuckstück neu nach der von Ihnen gewünschten Spezifikation hergestellt wird. Unser Konzept einer individuellen Anfertigung unter Zuhilfenahme des Trauring- bzw. Schmuck-Konfigurators lässt nur eine kundenspezifische Herstellung zu. Der Online-Shop verfügt daher auch nicht über ein Lager an Trauringen und/oder Schmuck. Würde der Online-Shop Ware über das Widerrufsrecht zurück nehmen, wäre der Wiederverkauf der zurückgenommenen Ware aufgrund des Konzepts der individuellen Anfertigung nicht möglich. Die Ware müsste zur Wiederverwertbarkeit eingeschmolzen werden. Das Einschmelzen ist allerdings mit hohem Wertverlust verbunden und würde daher einen unverhältnismäßig hohen Aufwand darstellen.
Gewährleistung
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Hinweis: Naturgemäß erhalten Trauringe und Schmuck aus allen von uns angebotenen Materialien vom ersten Tag des Tragens an Gebrauchsspuren wie Kratzer und Dellen, die durch die Berührung mit härteren Materialien (z.B. Glas oder Eisen) entstehen. Falls Sie die Rhodinierung Ihrer Ringe/Ihres Schmucks bei der Bestellung ausgewählt haben, wird sich diese durch das Tragen der Ringe/des Schmucks relativ zügig abtragen. Gleiches gilt für mattierte Oberflächen. Bei dem Material Weißgold kann durch das Abtragen des Rhodiums ein leichter Gelbstich im Material zu sehen sein.

Die im Trauring- oder Ring-Auftrag von Ihnen ausgewählte Ringgröße wird von Ihnen selbst festgelegt. Ihre Finger unterliegen Einflüssen wie Wärme, Kälte, Flüssigkeitszunahme, Tageszeit, Gewichtszunahme, Gewichtsabnahme oder der Ausübung bestimmter Sportarten (z.B. Tennis, Handball) und können dadurch ihren Umfang verändern. Dies kann beim Messen der Größe zu Ungenauigkeiten führen. Bitte beachten Sie dies beim Ermitteln der Ringgrößen!

Nachträgliche Rhodinierung, Mattierung oder Größenänderung von Ringen ist kostenpflichtig!