Wir helfen gerne weiter - ruf uns an oder schreib eine E-Mail
Die Suche nach euren Ringen beginnt oft online und genau dort holen wir euch ab. Ihr könnt euch inspirieren lassen, erste Ideen sammeln und verschiedene Designs entdecken. Gleichzeitig müsst ihr euch nicht allein entscheiden.
Unsere Kanäle für euch
Wo auch immer ihr seid, wir helfen euch natürlich gerne weiter
Erreichbarkeit der Hotline
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Wählt aus unseren Kollektionen eure Wunschringe aus und legt sie in den Konfigurator, um individuelle Änderungen vorzunehmen. Klickt anschließend auf „Angebot anfordern”. Danach erhaltet ihr eine persönliche Kundennummer und könnt auf unsere Kundenplattform zugreifen. Die im Angebot gespeicherten Ringe können bei Bedarf durch unser Team angepasst werden. Ihr bekommt dabei immer den aktuellen Preis angezeigt. Erst mit der Bestellung ist der Preis festgelegt.
In Deutschland werden Trauringe/Eheringe am rechten Ringfinger getragen und Verlobungsringe am linken Ringfinger. Aber Ringgröße ist leider nicht gleich Ringgröße. Je nach Ringform und Breite variiert das Tragegefühl.
Falls ihr eure Ringgröße noch nicht kennt, legt bitte einen Faden stramm um die Stelle des Fingers, an der der Ring später sitzen soll. Dieser Wert ist für uns ein guter Anhaltspunkt, um euch per Briefpost passende Ringgrößen-Muster zuzusenden. Unser Ringgrößen-Service ist für euch kostenlos. Lediglich das Rückporto übernehmt ihr selbst.
Solltet ihr ein anderes Ringmaß kennen, zum Beispiel Durchmesser oder amerikanische Ringweite, könnt ihr uns dieses natürlich auch gerne mitteilen.
Für Trauringe/Eheringe ab einer Ringgröße von 68 berechnen wir einen Aufpreis für Mehrmaterial und besonderen Aufwand bei der Herstellung.
| Basisringpreis (ein Ring ohne Stein/e) | Aufschlag je Weite ab 68 |
|---|---|
| bis 400 Euro | 20 Euro |
| 401 bis 600 Euro | 25 Euro |
| 601 bis 800 Euro | 30 Euro |
| 801 bis 1.200 Euro | 40 Euro |
| ab 1.201 Euro | 50 Euro |
Bei Ringen aus unserem Schmuckprogramm berechnen wir ab der Weite 60 einen Aufpreis, den wir euch gerne auf Anfrage mitteilen.
Wir haben Ringgrößen-Muster in den Größen 45 bis 74. Sobald wir eure ungefähre Größe erhalten haben, können wir euch anhand eures Angebotes oder Auftrages die passenden Ringgrößen-Muster zusenden.
Unsere Ringgrößen-Muster sind für euch kostenlos. Ihr erhaltet sie mit der Briefpost. Wir senden euch pro Person zwei bis drei Ringgrößen-Muster zu. Diese sendet ihr bitte nach dem Probetragen, spätestens nach 14 Tagen, wieder an uns zurück. Für die Rücksendung liegt immer ein Rückumschlag mit unserer Adresse bei.
Kosten für den Ringgrößen-Service:
Bitte sendet die Ringgrößen-Muster innerhalb von 14 Tagen wieder an uns zurück. Jeder Ring, der nicht an uns zurückgesendet wird, wird euch mit 15,– EUR berechnet.
Wichtig:
Eure Finger können Einflüssen wie Wärme, Kälte, Tageszeit, Flüssigkeitszunahme oder der Ausübung bestimmter Sportarten, zum Beispiel Tennis oder Handball, unterliegen und dadurch ihren Umfang verändern. Das solltet ihr beim Festlegen eurer Ringgrößen berücksichtigen.
Wir empfehlen euch, die Ringgrößen über ein bis zwei Tage zu testen. Der Ring passt optimal, wenn er sich leicht auf den Finger schieben lässt und mit etwas Widerstand wieder abgenommen werden kann.
Ein besonderer Service bei der Bestellung von Trauringen/Eheringen ist unser Musterring-Service. Wenn ihr euch die ausgewählten Ringe vorab ansehen möchtet, könnt ihr diese ab einem Auftragswert von 800,– EUR als Musterringe bestellen. Die Musterringe geben euch eine genauere Vorstellung von euren Ringen.
Der Standard-Musterring entspricht den von euch gewählten Ringen in Form, Breite, Höhe und Ringgröße und ist silberfarben. Ihr seht also keine Farben wie Gelb, Rot, Grau etc.
Kosten für den Musterring-Service:
Wenn ihr vom Standard-Musterring abweichende Ausführungen bestellen möchtet, zum Beispiel Fuge, Steinbesatz, Gravur oder ausgefallene Oberflächen, ist dies gegen einen Aufpreis möglich.
Bitte beachtet: Aufpreise können nicht erstattet werden. Für die Fertigung eurer Musterringe benötigen wir ca. 14 Tage.
Wir empfehlen euch, vorab die Ringgrößen mit unserem Ringgrößen-Service zu überprüfen.
Wir bieten euch mehrere Möglichkeiten an, eure Trauringe/Eheringe mit einer Gravur zu versehen:
Was Sie eingravieren lassen, liegt natürlich ganz bei Ihnen. Der Klassiker:
Viele Paare haben uns schon mit tollen Ideen überrascht. Lasst eurer Fantasie freien Lauf.
Wir akzeptieren als Zahlungsarten Vorauskasse per Überweisung, Kreditkarte, also Visa, MasterCard und American Express, oder PayPal.
Vorauskasse deshalb, weil bei 123GOLD jeder Trauring und jedes Schmuckstück neu nach der von euch gewünschten Spezifikation hergestellt wird.
Ihr zahlt nach folgendem Schema:
Unsere Bankverbindung erhaltet ihr mit eurer Auftragsbestätigung.
Bitte beachtet: Die Produktion eurer bestellten Ware kann erst in Auftrag gegeben werden, wenn mindestens 50% des Auftragswertes auf unserem Konto gutgeschrieben sind. Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang des kompletten Auftragswertes.
Bei PayPal-Zahlungen kann aktuell keine Anzahlung von 50 % ausgewählt werden. In diesem Fall ist die Zahlung des vollständigen Betrags erforderlich.
Wir liefern die Bestellung als versicherte Sendung durch den Kurierdienst UPS. Die Zustellung erfolgt Montag bis Freitag. Der Kurier benötigt eine Unterschrift.
Innerhalb Deutschlands:
Innerhalb der EU:
Versand in die Schweiz:
Versand weltweit:
Wir benötigen für die Herstellung eurer Trauringe/Eheringe 2 bis 5 Wochen, je nachdem, welches Modell ihr ausgewählt habt und wie hoch die Auslastung unserer Hersteller ist. In der Auftragsbestätigung teilen wir euch den voraussichtlichen Liefertermin mit. Im Normalfall ist die Herstellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anzahlung abgeschlossen.
Wenn es mal schnell gehen muss, liefern wir euch gerne auch sehr kurzfristig eure Trauringe oder euren Schmuck. Ruft uns dafür einfach an, damit wir einen Eilauftrag organisieren können.
Bei 123GOLD verbindest du das Beste aus zwei Welten:
So entstehen Schritt für Schritt Ringe, die wirklich zu euch passen.
Mit dem Konfigurator gestaltet ihr eure Ringe genau nach euren Vorstellungen.
Intuitiv, transparent und jederzeit anpassbar.
Du legst die Basis:
Jetzt werden eure Ringe einzigartig:
Ihr seht sofort, wie eure Ringe wirken, denn alle Änderungen werden in Echtzeit angezeigt.
So könnt ihr die verschiedenen Varianten direkt vergleichen und die Ringe Schritt für Schritt optimieren.
Auch bei der Onlinebestellung seid ihr nicht auf euch allein gestellt. Wenn ihr möchtet, begleitet euch jederzeit eine Expertin oder ein Experte. Ihr entscheidet, wie ihr beraten werden möchtet: im Store vor Ort oder digital ergänzend zu eurer Online-Konfiguration.
Gerade bei wichtigen Details hilft Erfahrung:
Sowohl im Onlineshop als auch im Store bieten wir euch die bestmögliche Beratung. So könnt ihr jederzeit wechseln und beispielsweise online starten und im Store eure Ringe finalisieren.
Damit ihr euch sicher fühlt, begleiten wir euch mit zusätzlichen Services durch den gesamten Prozess.
Wir sind für euch da und beantworten all’ eure Fragen. Mit unseren über 20 Jahren Erfahrung in der Schmuckbranche können wir euch mit kompetentem Rat zur Seite stehen. Am Ende könnt ihr selbst die richtige Entscheidung für euer individuelles Schmuckstück treffen.
Damit am Ende alles perfekt sitzt, unterstützen wir euch beim Messen der Ringgröße. Weitere Infos dazu findet ihr hier.
Ihr möchtet eure Ringe vorab Probe tragen? Kein Problem. Auf Wunsch fertigen wir für euch Musterringe aus Silber, die in Profil, Breite, Höhe und Ringgröße identisch mit euren konfigurierten Eheringen sind. So könnt ihr testen, ob sie im Alltag angenehm zu tragen sind.
Eure Ringe entstehen unter höchsten Standards:
Beide Wege führen zu euren perfekten Ringen. Entscheidend ist, was besser zu euch passt.
Vorteile der Onlinebestellung
Vorteile der Beratung im Store
Sehr gute Beratung. Pünktlich geliefert. Top
Wir haben mit Frau Wernecke eine kompetente Beratung erfahren dürfen. Wir waren und sind sehr glücklich. Die Ringe waren pünktlich im Geschäft in Erfurt eingetroffen. Bei der Abholung gab es eine sehr schöne Zeremonie. Wir können 123 uneingeschränkt empfehlen. Daniela and Nasko aus Rudolstadt.
Sehr gut Beratung
Sehr nette Beratung. Hat alles bestens funktioniert.
Zuvorkommende kompetente Beratung - all unsere Vorstellungen wurden mit Einfühlungsvermögen umgesetzt und unser Budget beachtet.
Sehr professionelle und super freundliche Beratung! Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Die Ringe sind wunderschön und perfekt für uns, wir sind überglücklich, uns für 123gold entschieden zu haben!